为深入了解学生诉求,切实解决学生在学习、生活中遇到的实际困难,2026年4月15日,山东理工职业学院校领导接待日活动在一站式学生社区综合服务中心顺利举行。学校党委书记李洪文,党委委员、学生工作部(武装部)部长赵伟,教务处处长刘国军,安全保障处处长孟庆宏,办公室副主任李远超学生工作部副部长江心乾,安保处副处长沈全锋、能源与材料工程学院党总支书记曹文洪,党总支副书记朱桦榕,副院长王广洲,发展规划处工作人员王标等领导老师共同出席,与能源与材料工程学院学生代表面对面交流,倾听学生心声,现场回应诉求。

座谈会上,学生代表围绕宿舍生活、课程教学、校园环境、后勤服务及鱼台校区保障等方面提出了中肯的意见和建议。与会领导老师认真听取、逐一回应,对能够立即解决的问题当场明确整改时限,对需要多部门协同的事项指定牵头单位并纳入督办清单。

在听取学生发言和各部门回应后,李洪文书记与在场同学进行了轻松的互动他关切地询问同学们:“大家平时在食堂吃得习惯吗?三餐是否规律?”“晚上一般几点休息?宿舍就寝环境怎么样?”“除了今天的座谈会,大家还知道哪些向学校反映问题的渠道?”同学们纷纷举手回答,现场气氛热烈而融洽。

通过一轮小调研,李洪文书记深入了解了同学们的真实生活习惯。他语重心长地说,看到大家朝气蓬勃的精神面貌很高兴,但也注意到部分同学存在饮食不规律、作息不健康、体育锻炼偏少等情况。他殷切希望同学们能够自觉养成健康的生活方式,合理搭配三餐,保证充足睡眠,同时积极参与体育锻炼,练就强健的体魄。他强调,身体是学习与成长的根本,只有拥有健康的身体,才能更好地完成学业、迎接未来的挑战。

随后,李洪文书记结合刚才的座谈发言和调研情况,对下一步工作提出四点明确要求:

第一爱学生、为学生学生是学校的根本,关心关爱学生是学校一切工作的出发点和落脚点。各部门、各学院要时刻把学生的冷暖放在心上,主动深入基层,及时了解学生在学习、生活中遇到的实际困难,做到思想上重视、情感上贴近、行动上到位,真正让学生感受到学校的温暖与关怀。

第二转作风,提效能。接到学生反映的问题,绝不能推诿拖延、敷衍了事,必须第一时间响应、第一时间行动。领导干部和教师要经常走出办公室,深入学生宿舍、教室、食堂等一线场所,与学生面对面交流,掌握真实情况,找准问题症结,有针对性地改进教学方式、优化服务流程,切实提高管理服务水平和育人实效。

第三,畅渠道强机制。要持续完善“线上+线下”相结合的沟通平台,让学生有问题知道“去哪说、跟谁说、怎么说”。同时,要加大“理诉立办”机制的宣传力度,让学生了解学校的响应流程和办理时限,增强学生对学校的信任感,真正把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层一线。

第四,督导,严考核。对接待日收集到的每一条意见、每一个问题,都要建立工作台账,明确责任单位、责任人和完成时限。学校办公室、学工部要定期跟踪督办,通报整改进展,对落实不力、推诿扯皮的单位和个人要严肃问责,确保学生反映的问题件件有着落、事事有回音,切实维护学生的合理权益。

李洪文书记强调,学生事无小事,各部门要以“马上就办、办就办好”的态度对待每一个诉求,用实实在在的行动赢得学生的理解和认可。

座谈会后,相关责任部门迅速行动,对涉及宿舍设施、校园环境、后勤服务等能够立行立改的问题已启动整改,其他事项按计划有序推进。参会学生表示,学校领导和老师们的真诚态度与高效行动让大家倍感温暖。

本次校领导接待日搭建了师生沟通的“连心桥”,体现了学校“以生为本”的治校理念。能源与材料工程学院将以此次活动为契机,持续健全学生意见收集与反馈机制,不断提升管理服务效能,为同学们营造更加舒适、便捷、优质的学习生活环境。文稿/照片:许莹慧)